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Produkt der JULITH GmbH · Exklusivvertrieb Schweiz: Michels Solutions GmbH · OnLumis im Überblick
OnLumis
KI in Eigenhoheit · Anwendungsfälle für Organisationen

OnLumis in der Praxis.

Schulen, Industrie, Versicherungen, Gesundheitsorganisationen und Verwaltungen arbeiten mit völlig unterschiedlichem Wissen. OnLumis schafft dafür keine Standardschablone, sondern ein lokal betriebenes, quellengebundenes Antwortsystem: Es findet relevante Inhalte, gewichtet sie und formuliert daraus nachvollziehbare Antworten für die jeweilige Rolle und Aufgabe.

Mehr als Wissenssuche

KI in Eigenhoheit. Individuell für Ihre Organisation.

OnLumis verbindet lokalen KI-Betrieb mit Ihrem eigenen Wissen und einer flexibel erweiterbaren Architektur. KI in Eigenhoheit bedeutet dabei: Wissen, Verarbeitung, Benutzerzugriffe und individuelle Erweiterungen bleiben innerhalb der von Ihrer Organisation kontrollierten Infrastruktur.

Lokaler Betrieb in Eigenhoheit

OnLumis arbeitet in der vorgesehenen lokalen Infrastruktur. Der lokale Kernbetrieb benötigt keine Verbindung zu OpenAI, Microsoft oder anderen öffentlichen KI-Diensten.

Eigenes Wissen nutzbar machen

Freigegebene Dokumente und Informationen werden rollenbasiert erschlossen und über bestehende Ablageorte hinweg auffindbar.

Relevante Quellen priorisieren

Dokumentenarten, Ablagebereiche sowie rechtmässig hinterlegte oder technisch angebundene Fachquellen können unterschiedlich gewichtet werden. So erhalten beispielsweise Gesetzestexte, Normen und verbindliche Vorgaben den gewünschten Vorrang.

Individuelle Anwendungen und Workflows

Auf der lokalen KI-Basis können kundenspezifische Oberflächen, Abläufe und Integrationen für konkrete Aufgaben aufgebaut werden.

Von der Fundstelle zur inhaltlichen Antwort: Soweit Nutzungsrechte, Datenformat und technische Anbindung es erlauben, kann OnLumis auch hinterlegte oder angebundene Normenbestände, Gesetzestexte und regulatorische Quellen semantisch durchsuchen. Die relevanten Textstellen werden nicht nur angezeigt, sondern als Kontext für eine verständliche, strukturierte Antwort verwendet. Verweise auf die zugrunde liegenden Quellen machen die Antwort überprüfbar. Das ersetzt weder eine Rechts- oder Normenberatung noch die Prüfung auf Vollständigkeit, Aktualität und verbindliche Anwendbarkeit durch qualifizierte Fachpersonen.
Was KI in Eigenhoheit bedeutet

Nicht nur KI nutzen. KI in Eigenhoheit betreiben.

KI in Eigenhoheit arbeitet auf dem eigenen Wissen der Organisation, wird lokal betrieben und lässt sich kontrolliert zu individuellen Anwendungen und Workflows weiterentwickeln. Wissen, Verarbeitung und Zugriffe bleiben dabei innerhalb der von der Organisation festgelegten Infrastruktur.

Ihre Infrastruktur.
Ihr Wissen.
Ihre Regeln.
Mehr als Recherche

OnLumis findet nicht nur Quellen. Es macht deren Inhalt direkt nutzbar.

Eine Frage löst einen kontrollierten Prozess aus: OnLumis ermittelt die für die jeweilige Person freigegebenen Inhalte, sucht semantisch nach passenden Passagen, berücksichtigt die Gewichtung der Quellen und formuliert daraus eine strukturierte Antwort. Die verwendeten Grundlagen bleiben über Quellenverweise nachvollziehbar.

01

Wissensquellen verbinden

Je nach Projekt können unter anderem Dateisysteme, SharePoint, Microsoft 365, WebDAV, E-Mail-Ablagen, Confluence, Jira, Google Drive oder SMB-Quellen eingebunden und synchronisiert werden.

02

Zugriffe und Relevanz steuern

Quellen lassen sich aktivieren, Gruppen und Rollen zuordnen sowie unterschiedlich gewichten. So können beispielsweise Gesetze oder verbindliche Vorgaben stärker berücksichtigt werden als Kommentare oder allgemeine Artikel.

03

Inhalte finden und einordnen

OnLumis sucht nicht nur nach identischen Schlagwörtern. Inhaltlich passende Textpassagen werden ermittelt, nach Relevanz geordnet und als belastbarer Kontext für die Antwort zusammengestellt.

04

Antworten formulieren und belegen

Aus dem gefundenen Kontext entsteht eine lesbare, strukturierte Antwort. Quellenverweise, verwendete Fundstellen und eine Vertrauenseinordnung helfen, Inhalt und Herkunft anschliessend zu überprüfen.

Chat mit Organisationswissen

Fragen stellen – begründete Antworten erhalten.

Im Wissens-Chat beantwortet OnLumis Fragen auf Basis der freigegebenen internen Quellen. Es kann Inhalte erklären, zusammenfassen, gegenüberstellen, Häufigkeiten auswerten und Folgefragen im bestehenden Kontext bearbeiten – statt lediglich auf ein möglicherweise passendes Dokument zu verweisen.

Optional kann eine separat freigegebene öffentliche Web-Recherche ergänzend hinzugeschaltet werden.

Lokaler Textassistent

Texte bearbeiten – getrennt von der Wissensbasis.

Ein separater lokaler GPT-Modus unterstützt bei Alltagsaufgaben wie Zusammenfassen, Übersetzen, Umformulieren und dem Erstellen von Entwürfen. Dieser Modus arbeitet bewusst ohne Zugriff auf die Organisationswissensbasis.

Damit bleiben Wissensdialog und allgemeine Textbearbeitung funktional klar voneinander getrennt.

01 · Schulen und Bildungsorganisationen

Die lokale Wissens- und Lernplattform für die ganze Schule.

OnLumis verbindet freigegebene Lehrmittel, Unterrichtsunterlagen, Schulwissen, gesetzliche Grundlagen und interne Abläufe in einer kontrollierten lokalen KI. Schülerinnen und Schüler, Lehrpersonen, Schulleitung und Administration erhalten jeweils genau den Wissenszugang, den sie für ihre Aufgaben benötigen.

Ein intelligentes Schul-Wiki, das Fragen auf Grundlage der von der Schule freigegebenen Inhalte beantwortet – nachvollziehbar, rollenbasiert und unter der Kontrolle der Schule.
Ein System für Lernen, Lehren und Organisieren

Das Wissen der Schule wird direkt nutzbar.

Schülerinnen und Schüler können Fragen zu den für sie freigegebenen Lehrmitteln und Unterrichtsinhalten stellen. Lehrpersonen bestimmen die Wissensquellen, während Schulleitung und Administration ihre eigenen geschützten Bereiche für Vorgaben, Prozesse und Organisation nutzen. So entsteht keine offene Internet-KI, sondern eine schulinterne Wissensumgebung mit klar definierten Inhalten und Zugriffsrechten – eine Schul-KI in Eigenhoheit.

Schülerinnen und Schüler: Lehrmittel und Unterrichtswissen verständlich erschliessen.
Lehrpersonen: Quellen, Inhalte und Zugänge gezielt festlegen.
Schulorganisation: Vorgaben, Zuständigkeiten und Abläufe sicher zugänglich machen.
Ergänzung statt Ersatz

Bestehende Bildungsplattformen nutzen. Eigene lokale Schul-KI ergänzen.

Viele Schulen setzen bereits digitale Lernplattformen und cloudbasierte KI-Werkzeuge für Unterricht, Zusammenarbeit oder allgemeine KI-Anwendungen ein. OnLumis muss diese Systeme nicht ersetzen. Es ergänzt sie um eine kontrollierte lokale Wissens- und Lernplattform auf Grundlage der schuleigenen Inhalte. Schülerinnen und Schüler können freigegebene Lehrmittel direkt befragen, während Lehrpersonen Quellen und Zugriffe festlegen. Im lokalen Kernbetrieb bleiben Dokumente, Fragen und Antworten innerhalb der von der Schule kontrollierten Infrastruktur.

Bestehende Plattformen

Für allgemeine KI-Anwendungen, Unterrichtswerkzeuge, Zusammenarbeit und die Erstellung digitaler Materialien.

OnLumis als lokale Ergänzung

Für schuleigene Lehrmittel, internes Wissen, geregelte Zugriffe und nachvollziehbare Antworten aus freigegebenen Quellen.

Gemeinsam eingesetzt

Die Schule nutzt vorhandene Werkzeuge weiter und gewinnt gleichzeitig eine eigene, kontrollierte KI-Infrastruktur für ihr institutionelles Wissen.

Lernende

Interaktives Schul-Wiki

Schülerinnen und Schüler stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Antworten aus den für sie freigegebenen Lehrmitteln und Unterrichtsunterlagen.

Lehrmittel

Nach Fach und Lernstufe aufgebaut

Wissensbereiche können nach Fach, Klasse, Lernstufe oder Unterrichtsgruppe strukturiert und über differenzierte Berechtigungen bereitgestellt werden.

Verstehen

Inhalte verständlich erschliessen

OnLumis kann Zusammenhänge erklären, Begriffe einordnen und auf die zugrunde liegenden freigegebenen Quellen verweisen, ohne beliebige Internetinhalte zur Grundlage zu machen.

Lehrpersonen

Unterrichtswissen gezielt bereitstellen

Lehrpersonen legen fest, welche Materialien als Grundlage dienen, und können fach- oder themenspezifische Wissensräume für ihre Klassen und Gruppen aufbauen.

Orientierung

Antworten mit Quellenbezug

Die verwendeten Grundlagen bleiben sichtbar. Lernende können Informationen dadurch besser einordnen und direkt in den freigegebenen Materialien weiterarbeiten.

Organisation

Prozesse und Zuständigkeiten

Reglemente, kantonale Vorgaben, Schulkonzepte, Zuständigkeiten und benötigte Unterlagen werden für berechtigte Mitarbeitende schneller auffindbar.

Einstieg

Onboarding und Stellvertretung

Neue Mitarbeitende und Stellvertretungen erschliessen organisatorische Abläufe und freigegebenes Schulwissen selbstständig.

Qualität

Vorgaben nachvollziehen

Verbindliche Grundlagen können gegenüber allgemeinen oder älteren Informationen gezielt priorisiert werden. Abweichungen werden dadurch leichter erkennbar.

Klare Abgrenzung: OnLumis unterstützt den Zugang zu freigegebenem Wissen und kann Lerninhalte verständlich erschliessen. Pädagogische Verantwortung, Leistungsbeurteilungen und personenbezogene Entscheidungen bleiben bei den verantwortlichen Fachpersonen. Eingebunden werden ausschliesslich Inhalte, für deren Nutzung die erforderlichen Rechte vorliegen. Gefundene Rechtsquellen unterstützen die Recherche, stellen jedoch keine Rechtsberatung oder verbindliche Auslegung dar.
02 · Industrie, Produktion & technischer Service

Technisches Wissen dort verfügbar, wo es gebraucht wird.

Technische Dokumentationen, Serviceberichte, Arbeitsanweisungen und das Wissen erfahrener Fachkräfte liegen häufig in getrennten Systemen. OnLumis führt freigegebene Inhalte kontrolliert zusammen und macht sie für Produktion, Qualität, Instandhaltung und technischen Service nutzbar.

Fachwissen wird nicht nur archiviert, sondern im richtigen Moment für die richtige Rolle auffindbar.
Lokale technische Wissensplattform

Vom Dokumentenarchiv zum operativen Technikgedächtnis.

OnLumis verbindet freigegebene Spezifikationen, Handbücher, Arbeitsanweisungen, Serviceberichte und geprüftes Erfahrungswissen in einer lokalen technischen Wissensbasis. So entsteht eine KI in Eigenhoheit, die Produktion, Qualität, Instandhaltung und Service unterstützt, ohne das technische Wissen an öffentliche KI-Dienste auszulagern.

Produktion und Qualität: Aktuelle Vorgaben und Standards sicher einordnen.
Instandhaltung und Service: Fehlerbilder, Wartungswissen und Lösungswege nutzen.
Engineering und Leitung: Spezifikationen, Varianten und Erfahrungswissen verbinden.
Service

Störungen schneller eingrenzen

Service-Teams durchsuchen freigegebene Handbücher, Fehlerbilder, Wartungsunterlagen und dokumentierte Lösungswege gemeinsam.

Produktion

Arbeits- und Sicherheitswissen

Aktuelle Anweisungen und Standards werden direkt auffindbar, während überholte oder abweichende Inhalte erkennbar bleiben.

Know-how

Expertenwissen bewahren

Geprüftes Erfahrungswissen kann strukturiert ergänzt werden, damit es bei Personalwechseln nicht verloren geht.

Qualität

Normen und Dokumentation erschliessen

Rechtmässig hinterlegte oder angebundene Normenbestände, Qualitätsvorgaben, Produktinformationen und interne Standards lassen sich gemeinsam semantisch durchsuchen.

Engineering

Spezifikationen und Varianten einordnen

Freigegebene technische Spezifikationen, Produktvarianten und Änderungsstände werden gemeinsam auffindbar und mit ihren Quellen dargestellt.

Instandhaltung

Wartung gezielt vorbereiten

Wartungspläne, Checklisten, bekannte Schwachstellen und benötigte Unterlagen lassen sich vor einem Einsatz strukturiert erschliessen.

Komponenten

Bauteil- und Ersatzteilwissen verbinden

Freigegebene Komponenteninformationen, Kompatibilitäten und dokumentierte Alternativen werden über verschiedene Ablagen hinweg zugänglich.

Übergaben

Schicht- und Projektwissen sichern

Relevante Erkenntnisse aus Einsätzen, Projekten und Übergaben können geprüft dokumentiert und für nachfolgende Teams nutzbar gemacht werden.

Klare Verantwortung: OnLumis unterstützt Recherche, Vorbereitung und Wissenstransfer. Sicherheitsfreigaben, technische Beurteilungen und Eingriffe an Maschinen oder Anlagen verbleiben bei den zuständigen Fachpersonen. Gefundene Normenstellen unterstützen die Recherche, ersetzen jedoch keine Normenberatung oder verbindliche Konformitätsprüfung.
03 · Versicherungen

Komplexe Regelwerke. Klarer Zugriff.

Produktbedingungen, Gesetze, interne Weisungen und Fachinformationen verändern sich laufend. OnLumis hilft berechtigten Mitarbeitenden, relevante Grundlagen schneller zu finden und deren Herkunft nachzuvollziehen – innerhalb der vereinbarten Infrastruktur.

Die Antwort wird nicht nur schneller gefunden. Ihre fachliche Grundlage bleibt sichtbar und nachprüfbar.
Lokale Fachwissensplattform

Vom Regelwerk zum kontrollierten Versicherungswissen.

OnLumis verbindet freigegebene Produktbedingungen, gesetzliche Grundlagen, interne Weisungen und Prozesswissen in einer lokalen, rollenbasierten Wissensumgebung. So erhalten Fachbereiche eine KI in Eigenhoheit, die relevante Grundlagen nachvollziehbar bereitstellt, ohne das interne Versicherungswissen an öffentliche KI-Dienste auszulagern.

Beratung und Kundenservice: Freigegebenes Produkt- und Prozesswissen schneller nutzen.
Fach- und Leistungsbereiche: Klauseln, Weisungen und Grundlagen nachvollziehbar zusammenführen.
Produktmanagement und Compliance: Gültigkeit, Änderungen und Prioritäten kontrollieren.
Produkte

Bedingungen und Leistungen

Teams erschliessen freigegebene Produktbedingungen, Leistungsbeschreibungen und interne Erläuterungen über eine gemeinsame Suche.

Facharbeit

Fallvorbereitung unterstützen

Relevante Klauseln, Weisungen und Grundlagen werden für die fachliche Bearbeitung schneller zusammengestellt.

Service

Kundenanfragen fundiert beantworten

Service-Mitarbeitende greifen kontrolliert auf aktuelles Produkt- und Prozesswissen zu und können Quellen direkt nachvollziehen.

Einarbeitung

Fachwissen schneller aufbauen

Neue Mitarbeitende lernen Produkte, Zuständigkeiten und interne Abläufe anhand der freigegebenen Wissensbasis kennen.

Regulatorik

Änderungen nachvollziehbar einordnen

Neue oder geänderte regulatorische Grundlagen lassen sich mit den betroffenen internen Weisungen und Produktinformationen verbinden.

Schaden

Bearbeitungsgrundlagen vorbereiten

Für die fachliche Prüfung benötigte Bedingungen, Prozessschritte und freigegebene Arbeitshilfen werden strukturiert bereitgestellt.

Beratung

Produktunterschiede transparent machen

Beratende Teams können freigegebene Leistungen, Voraussetzungen und Abgrenzungen verschiedener Produkte gezielt vergleichen.

Wissenspflege

Gültige Inhalte zentral steuern

Verantwortliche erkennen leichter, welche Erläuterungen, Vorlagen oder Prozesshinweise überholt sind und überprüft werden müssen.

Klare Abgrenzung: OnLumis stellt Wissen und Quellen für die fachliche Bearbeitung bereit. Rechtliche Beurteilungen, Leistungsentscheide und verbindliche Kundenentscheide bleiben bei den zuständigen Fachpersonen. Gefundene Rechtsquellen dienen der Recherche und stellen keine Rechtsberatung oder verbindliche Auslegung dar.
04 · Gesundheitswesen und Pflege

Verbindliches Wissen im entscheidenden Moment.

Gesundheitsorganisationen arbeiten mit internen Standards, Hygienevorgaben, Geräteanweisungen und laufend aktualisierten Fachinformationen. OnLumis erschliesst freigegebene Inhalte für berechtigte Teams, ohne sie an öffentliche KI-Dienste auszulagern.

Aktuelle Vorgaben erhalten Vorrang, während veraltete oder abweichende Informationen als solche erkennbar bleiben.
Lokale Wissens- und Prozessplattform

Verbindliche Standards für den gesamten Betrieb nutzbar machen.

OnLumis verbindet freigegebene Hygiene- und Qualitätsvorgaben, Geräteinformationen, Organisationswissen und betriebliche Abläufe in einer lokalen Wissensbasis. Die Organisation erhält damit eine KI in Eigenhoheit, die berechtigte Teams im Arbeitsalltag unterstützt, ohne internes Wissen an öffentliche KI-Dienste auszulagern.

Pflege- und Betreuungsteams: Freigegebene Standards und Abläufe schnell finden.
Qualität und Hygiene: Gültige Vorgaben priorisieren und Abweichungen erkennen.
Technik und Administration: Gerätewissen, Zuständigkeiten und Prozesse erschliessen.
Standards

Interne Richtlinien finden

Hygiene-, Qualitäts- und Organisationsvorgaben werden für berechtigte Mitarbeitende zentral und verständlich auffindbar.

Betrieb

Geräte- und Prozesswissen

Freigegebene Anleitungen, Checklisten und betriebliche Abläufe können gemeinsam durchsucht und nach Quellen eingeordnet werden.

Einstieg

Onboarding entlasten

Neue Mitarbeitende erschliessen organisatorische Standards, Zuständigkeiten und wiederkehrende Abläufe selbstständig.

Qualität

Abweichungen sichtbar machen

Wenn verbreitetes Wissen einer aktuell freigegebenen Vorgabe widerspricht, unterstützt die Quellengewichtung die gezielte Überprüfung.

Schulung

Freigegebenes Wissen festigen

Mitarbeitende können organisatorische Standards, Sicherheitsinformationen und interne Abläufe selbstständig nachschlagen und vertiefen.

Zuständigkeit

Ansprech- und Eskalationswege finden

Berechtigte Teams erkennen schneller, welche Stelle für eine betriebliche Frage zuständig ist und welcher definierte Ablauf gilt.

Aktualität

Änderungen kontrolliert bereitstellen

Neue Standards und geänderte Arbeitsanweisungen werden gegenüber älteren Versionen priorisiert und leichter organisationsweit auffindbar.

Anfragen

Interne Anliegen strukturiert weiterleiten

Wiederkehrende Fragen können mit benötigten Unterlagen und den zuständigen Rollen verbunden werden, bevor eine Weiterleitung erfolgt.

Klare Abgrenzung: OnLumis ist als Wissens- und Prozessunterstützung gedacht. Medizinische Diagnosen, Therapieentscheide und andere klinische Entscheidungen bleiben ausschliesslich bei qualifizierten Fachpersonen. Gefundene Rechts- oder Standardquellen dienen der Recherche und ersetzen keine rechtliche, regulatorische oder medizinische Beurteilung.
05 · Öffentliche Verwaltung

Rechtsgrundlagen und Praxis sauber verbinden.

Verwaltungen müssen Gesetze, Verordnungen, Weisungen, Formulare und lokale Abläufe gemeinsam berücksichtigen. OnLumis macht die freigegebenen Grundlagen rollenbasiert zugänglich und hilft, widersprüchliche oder überholte Informationen schneller zu erkennen.

Verbindliche Rechtsgrundlagen stehen vor informellen Hinweisen – und trotzdem bleibt ergänzendes Praxiswissen nutzbar.
Lokale Verwaltungswissensplattform

Vom verteilten Regelwerk zur kontrollierten Verwaltungs-KI.

OnLumis verbindet freigegebene Rechtsgrundlagen, kantonale und kommunale Vorgaben, Weisungen, Formulare und internes Prozesswissen in einer lokalen Wissensbasis. So entsteht eine KI in Eigenhoheit, die Recherche und Vorbereitung unterstützt, ohne Verwaltungswissen an öffentliche KI-Dienste auszulagern.

Schalter und Bürgerservice: Grundlagen, Formulare und Zuständigkeiten schneller finden.
Fachbereiche: Rechtsgrundlagen und interne Praxis nachvollziehbar verbinden.
Leitung und Rechtsdienst: Gültigkeit, Zugriffe und Wissenspflege kontrollieren.
Rechtsgrundlagen

Vorgaben schneller erschliessen

Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und interne Weisungen lassen sich gemeinsam durchsuchen und nach Verbindlichkeit einordnen.

Bürgerservice

Auskunft vorbereiten

Mitarbeitende finden relevante Grundlagen, Formulare und Zuständigkeiten schneller, bevor sie eine verbindliche Auskunft erteilen.

Intern

Abläufe und Zuständigkeiten

Prozesswissen über Fachbereiche hinweg wird zugänglich, ohne Berechtigungen und organisatorische Grenzen aufzuheben.

Kontinuität

Wissen bei Wechseln sichern

Geprüftes Erfahrungswissen kann dokumentiert und mit offiziellen Vorgaben verbunden werden, statt an einzelne Personen gebunden zu bleiben.

Formulare

Unterlagen und Anforderungen zuordnen

Mitarbeitende finden schneller, welche Formulare, Nachweise und Verfahrensschritte für einen Vorgang grundsätzlich vorgesehen sind.

Weiterleitung

Anliegen richtig zuordnen

Themen, Zuständigkeiten und definierte Eskalationswege werden fachbereichsübergreifend auffindbar, ohne Berechtigungen aufzuheben.

Einarbeitung

Neue Mitarbeitende entlasten

Organisationswissen, Fachbegriffe und interne Abläufe lassen sich anhand der freigegebenen Grundlagen selbstständig erschliessen.

Aktualität

Änderungen und Versionen erkennen

Neue Erlasse, angepasste Weisungen und überholte Hinweise können in der Wissensbasis gezielt priorisiert und überprüft werden.

Klare Abgrenzung: OnLumis unterstützt die Recherche und Vorbereitung. Hoheitliche, rechtliche oder personenbezogene Entscheide verbleiben vollständig bei den zuständigen Stellen und Fachpersonen. Die ausgegebenen Fundstellen unterstützen die Recherche, stellen jedoch keine Rechtsberatung oder verbindliche Auslegung dar.
06 · KMU, Dienstleistung & Gewerbe

Wissen und Abläufe dürfen nicht an einzelnen Personen hängen.

In kleinen und mittleren Unternehmen steckt entscheidendes Wissen häufig in persönlichen Ablagen, E-Mails, Vorlagen oder den Köpfen einzelner Mitarbeitender. OnLumis macht freigegebene Informationen zentral zugänglich und unterstützt dabei, wiederkehrende Abläufe einheitlich und nachvollziehbar zu gestalten.

Betriebswissen bleibt verfügbar – auch bei Vertretungen, Personalwechseln oder wachsenden Anforderungen.
Lokales Unternehmensgedächtnis

Wissen sichern und direkt mit der täglichen Arbeit verbinden.

OnLumis führt freigegebene Vorlagen, Verträge, Leistungsbeschreibungen, Arbeitsabläufe und geprüftes Erfahrungswissen in einer lokalen Wissensbasis zusammen. So entsteht eine KI in Eigenhoheit, die mit dem Betrieb wachsen kann und wichtiges Wissen unabhängig von einzelnen Personen verfügbar macht.

Geschäftsleitung und Administration: Vorgaben, Verträge und Freigaben kontrolliert nutzen.
Fachkräfte und Kundenservice: Leistungs- und Prozesswissen im Arbeitsalltag finden.
Neue Mitarbeitende und Stellvertretungen: Aufgaben und Zuständigkeiten schneller erschliessen.
Betriebswissen

Wissen zentral verfügbar machen

Interne Regelungen, Vorlagen, Leistungsbeschreibungen und Arbeitsabläufe werden über eine gemeinsame Wissensbasis auffindbar.

Einarbeitung

Onboarding und Stellvertretung erleichtern

Neue Mitarbeitende und Stellvertretungen finden schneller heraus, wie Aufgaben erledigt werden, welche Unterlagen benötigt werden und wer zuständig ist.

Prozesse

Wiederkehrende Abläufe unterstützen

Checklisten, Freigaben, Kundenanfragen und interne Übergaben können durch individuell konfigurierte Workflows begleitet werden.

Qualität

Einheitliche Standards sichern

Aktuelle Vorlagen, interne Standards und freigegebene Prozesse werden leichter gefunden und gegenüber überholten Informationen priorisiert.

Kundenanfragen

Antworten fundiert vorbereiten

Mitarbeitende finden freigegebene Leistungen, Konditionen, Vorlagen und Zuständigkeiten schneller, bevor sie eine Kundenanfrage beantworten.

Offerten

Angebote einheitlich vorbereiten

Leistungsbausteine, Kalkulationsgrundlagen, Ausschlüsse und benötigte Unterlagen können für die weitere Bearbeitung strukturiert bereitstehen.

Aufträge

Übergaben nachvollziehbar gestalten

Informationen für Auftragsvorbereitung, Ausführung und Übergabe werden mit den geltenden Abläufen und Verantwortlichkeiten verbunden.

Vorlagen

Gültige Dokumente sicher verwenden

Freigegebene Verträge, Checklisten und Vorlagen erhalten Vorrang, während ältere Versionen leichter erkannt und überprüft werden können.

Klare Verantwortung: OnLumis unterstützt Wissenstransfer und Prozessvorbereitung. Angebote, Freigaben, vertragliche Aussagen und geschäftliche Entscheide bleiben bei den dafür verantwortlichen Personen. Gefundene Normen- oder Rechtsquellen dienen der Recherche und ersetzen keine fachliche oder rechtliche Beratung.
Ihr Anwendungsfall fehlt?

Die Branche ist nicht der Ausgangspunkt. Ihr Prozess ist es.

OnLumis lässt sich überall dort einsetzen, wo internes Wissen kontrolliert erschlossen, nach Relevanz eingeordnet und in individuelle Arbeitsabläufe eingebunden werden soll. Gemeinsam definieren wir einen klaren ersten Anwendungsfall und entwickeln die Lösung von dort gezielt weiter.

Vertrieb Schweiz

Welches Wissen soll in Ihrer Organisation besser arbeiten?

Michels Solutions bespricht mit Ihnen den passenden Einstieg – von einem klar abgegrenzten Wissensbereich über die gezielte Priorisierung relevanter Quellen bis zu individuellen Anwendungen und Workflows auf Basis von OnLumis.